我哋如何驗證服務者

服務者要先通過即時視像驗證，先可以接受你嘅預約。以下講解呢項驗證證明到咩、第二項驗證補足咗咩，以及兩者都唔包括咩。

1. 第 1 階段

   即時視像身分驗證

   解鎖：接受你嘅預約

   服務者未通過身分驗證之前，係接受唔到預約請求嘅。即時視像驗證係最快嘅自動通過方式。我哋個系統會直接攔截接單動作，唔止係收埋粒掣咁簡單。

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      佢嘅第一張相成為比對基準

      服務者檔案入面第一張相係身分基準。一換咗，佢就要重新驗證。

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      即場錄製嘅即時視像

      鏡頭會進行一段短嘅彩色燈光挑戰，上傳唔到相簿入面嘅相，所以用人哋張舊相係唔會過到。

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      自動人臉比對

      Amazon Rekognition 會留低段片其中一格畫面，同基準相比對。真人偵測分數同人臉相似度都要達到 90%。

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      資料頁會出現認證標記

      通過後，名字旁邊會出現一個黑白小剔。證件審核用嘅係同一個標記，所以佢只係話畀你知通過咗身份驗證，唔會話畀你知通過邊一項。

2. 第 2 階段

   政府證件，由專人審核

   解鎖：收到錢

   未完成呢一步之前，收入係換唔到真錢嘅。服務者要上載自己手持政府證件嘅相，由我哋團隊成員逐張人手審核。呢步係必須嘅，唔係可揀可唔揀。

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      佢提交證件

      一張本人連同政府證件嘅相，通常 24 小時內完成審核。

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      由專人查核

      我哋團隊會將證件同佢個檔案比對，再決定通過定退回。未通過之前，任何款項都離開唔到平台。

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      點知佢做咗未

      證件審核唔會喺資料頁單獨顯示。實用嘅睇法：有完成訂單同評價嘅服務者，多數已經通過咗，因為未通過就提唔到錢。