Người cung cấp dịch vụ phải qua bước xác minh bằng video trực tiếp trước khi có thể nhận lịch hẹn của bạn. Dưới đây là những gì bước này chứng minh và những gì nó không bao gồm.
Mở khóa: nhận đơn của bạn
Người cung cấp dịch vụ không thể nhận đơn hay mở khóa trò chuyện cho đến khi qua bước xác minh bằng video trực tiếp. Hệ thống của chúng tôi chặn chính hành động đó, không chỉ nút bấm.
Ảnh đầu tiên của họ là ảnh đối chiếu
Ảnh đầu tiên trên hồ sơ nhà cung cấp là mốc danh tính. Nếu đổi ảnh đó, họ phải xác minh lại từ đầu.
Video trực tiếp, quay ngay tại thời điểm đó
Camera chạy một phiên ngắn với thử thách ánh sáng màu. Không thể tải ảnh từ thư viện lên, nên ảnh đã lưu của người khác sẽ không qua được.
Đối chiếu khuôn mặt tự động
Amazon Rekognition giữ lại một khung hình từ phiên đó và so với ảnh đối chiếu. Cả điểm xác thực người thật lẫn điểm khớp khuôn mặt đều phải đạt 90 phần trăm.
Dấu tích xuất hiện trên hồ sơ
Khi đạt, một dấu tích nhỏ đen trắng xuất hiện cạnh tên của họ, và mục Xác minh trên hồ sơ sẽ hiển thị điều đó.
Huy hiệu này có nghĩa gì
Một người thật đã vượt qua bài kiểm tra bằng camera.
Người đó khớp với ảnh đầu tiên trên hồ sơ.
Họ có thể nhận đơn của bạn, điều mà nhà cung cấp chưa xác minh không làm được.
Điều nó không có nghĩa
Đây không phải là kiểm tra lý lịch hay tiền án tiền sự.
Nó không bảo đảm thái độ, sự đúng giờ hay chất lượng dịch vụ.
Nó không xác nhận tuổi của họ.
Tín dụng bạn trả được giữ trong tài khoản ký quỹ, không chuyển thẳng cho nhà cung cấp. Số tiền được giữ cho đến khi bạn xác nhận đơn, hoặc đến khi hết thời gian bảo vệ, và bị đóng băng trong lúc có yêu cầu hoàn tiền đang mở.
Tìm hiểu cách ký quỹ hoạt động
Bạn vẫn trò chuyện được với họ, và họ vẫn trả lời được. Điều họ không làm được là nhận đơn của bạn cho đến khi vượt qua bài kiểm tra video trực tiếp, nên không có gì bị chốt với một nhà cung cấp chưa xác minh.
Hãy tiếp tục trò chuyện trong ứng dụng để chúng tôi có lưu vết.
Đừng bao giờ trả tiền ngoài nền tảng. Ký quỹ không bảo vệ được khoản đó.
Hãy báo cho chúng tôi bất cứ điều gì bạn thấy bất thường và chúng tôi sẽ xem xét.